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約瑟夫•小布裏塞諾 (Joseph Briseno Jr.)，小名為傑伊 (Jay)，2003 年，這位 20 歲的預備役軍人應召轉入現役，並送往海外。他被派往民政分隊，為伊拉克人民運送食品和物資，同時協助伊拉克的戰後重建。
傑伊到伊拉克不到三個月，他以及他全家就發生了重大變故。在巴格達執行任務時，傑伊在直瞄射程內被擊中後頸，子彈傷到了脊髓，造成下巴以下癱瘓，他的心臟還停搏了兩次，因此無法供氧達數分鐘，而導致失明和腦損傷。
傑伊由飛機從巴格達送到科威特，然後轉往德國，不到一天，他的父母和兩位姐妹就來到部隊醫院他的病床旁，但傑伊處於深度昏迷。傑伊的父親約瑟夫說道：「當我第一眼看到他時，他躺在那裏一動不動，到處都是管子和導線。」
醫生告訴傑伊的家人，傑伊存活的機會非常小，並請準備後事。老布裏塞諾說：「作為父親，我必須堅強，我告訴醫生說，我希望儘早帶傑伊出院回家。」
布裏塞諾全家都很震驚，約瑟夫回憶到：「我們都瘋了，腦子非常亂，我們不停在問一大堆為什麼，「為什麼這會發生在他身上？」」
從第一天變成 48 小時，48 小時變成一周，一周變成一個月，傑伊活過來了，但癱瘓了，不能動，不能說話以及自己吃東西，依賴呼吸機，至今，傑伊•布裏塞諾仍被認為是全美國「受傷最嚴重」的退伍軍人之一。
回到美國後，傑伊在沃爾特裏德陸軍醫療中心接受治療，然後轉到佛吉尼亞州裏士滿的 Hunter Holmes McGuire 退伍軍人管理局醫療中心，約瑟夫雖然覺得他兒子受到特殊的照顧，但他還有許多疑問，尤其是退伍軍人管理局 (VA) 系統之外的護理情況。一位朋友告訴約瑟夫，克裏斯托弗與丹娜•裏夫基金會癱瘓資源中心可能會對治療有所幫助。
約瑟夫講述這段經歷：「我打聽到可以治療我兒子疾病的醫院地址、名稱和可供瀏覽的網站，以及我可以隨時撥打的電話號碼。」
他繼續說：「這裏有許多新近受傷的戰士，才剛從伊拉克和阿富汗回來，大多數不熟悉如何利用系統……，他們的家庭需要團結起來，需要像一個家庭緊密聯繫。我們的技術更好，有更多治療脊髓損傷 (SCI) 和顱腦損傷 (TBI) 的資源。」
約瑟夫認為退伍軍人管理局可以提供出色的醫療服務，但單靠該局並不能完成所有的各種治療，尤其是對顱腦損傷和像他兒子這樣遭受複合性損傷的退伍軍人。
「我們成了傑伊的喉舌、眼睛和耳朵，我們不停地為他呐喊和戰鬥。」對於各種各樣的拒絕，不論是有關醫療保險、社會服務還是生命信仰，約瑟夫說，不管什麼時候我們聽到「不、不、不」，我們總是用「是、是、是」回答。
伊娃•布裏塞諾 (Eva Briseno) 和她的兒子傑伊
克裏斯托弗•裏夫型的損傷
醫生在對馬修•凱爾 (Matthew Keil) 進行初診時，根本沒辦法瞭解他是一個狂熱的超人迷，而且一直崇拜演員克裏斯托弗•裏夫，醫生告訴馬修的家人說：「他是克裏斯托弗•裏夫型損傷。」
2007 年 2 月，馬特（馬修的昵稱）在伊拉克拉馬迪巡邏時被狙擊手擊中，子彈擊中脊柱，穿過左肺和一條動脈，馬特和他的家人得到的消息是，馬特頸部以下任何部位將永遠不能動，他的餘生將靠管子度過。
「我的第一反應是震驚，」馬特的妻子特蕾西回憶到，「我甚至還不清楚……，最初的震驚之後會是這樣的情況，‘這到底會怎樣？’」
特蕾西為了多瞭解脊髓損傷和康復的知識以及對治療有什麼幫助，她撥打了癱瘓資源中心 (PRC) 的電話。「當得知馬特的受傷情況與克裏斯托弗•裏夫類似時，我立即想到撥打該基金會的電話，癱瘓資源中心給我寄來大量的資料，各種書籍和各種各樣的辦法，每一樣東西都非常有用。」
特蕾西閱讀了裏夫處理損傷的方法，以及從他自己的角度如何與妻子和家人一起促進自己的康復。她說：「我們在馬特中彈前六周剛結婚，我們一直計劃開始家庭生活，正好瞭解到脊髓損傷患者每天如何生活，的確非常有幫助。」
對於特蕾西來說，癱瘓資源中心不僅僅是資訊的來源，「我不認識熟悉脊髓損傷的人，我撥打了癱瘓資源中心的電話，並能和別人交流，這種感覺真的非常好，在我最需要的時候，只要知道我可以坐下來和別人交流，知道這個人早就已經面對和我們非常相似的家庭，就使我平靜了許多。」
馬特和特蕾西•凱爾
直接摘自 CaringBridge 上的馬特日記：馬特在美國棒球聯賽總決賽的第三場投出第一球。
七月四日中彈
「我的兒子小詹姆斯•萊瑟是在 2004 年 7 月 4 號伊拉克戰爭中受傷的，他頸部以下都癱瘓了，他只有29歲，我對他重新行走抱有很大希望。」這是一位需要幫助和資訊的母親寫給癱瘓資源中心信件的開頭。
詹姆斯被迫擊炮的流彈片擊中後頸，這位受傷的退伍軍人回憶當時的情景，「我聽到身後迫擊炮的響聲，爆炸把我炸倒了。」
他現在是一名退休的退伍軍人，C3 級骨髓損傷，需要依賴呼吸機，和妻子、兒子生活在內布拉斯加州的家裏，詹姆斯利用了退伍軍人管理局提供的所有服務，但並不滿意，他相信可以恢復的更好。
透過癱瘓資源中心資訊員寄給詹姆斯家的資料，詹姆斯預約了馬里蘭州巴爾的摩的甘乃迪克裏埃加研究所，進行專門的恢復鍛煉，包括透過功能性電刺激 (FES) 騎自行車。
克裏埃加的醫生幫助他改善頭部控制和胳膊、肩膀的靈活性。「我的胳膊可以稍微移動了，我認為是肩膀放鬆的原因，因為這各個肌群之間是彼此連接的。」詹姆斯說，「我十分開心，我正盡力找辦法到研究所去並待上一陣子。」
他的母親阿利莎•弗裏森 (Alisa Frieson) 覺得有時需要走出這個圈子，以獲得更多所需的幫助。「太貴了，去研究所，他和妻子及護理員必須得坐飛機，還有飲食起居，真是太貴了。」
詹姆斯回家後，阿利莎和丈夫組織了一些募捐活動，得到了社會的回應。「教堂給了他一部有升降裝置的小貨車，有人要給他建一座房子，」她說，「我就是感激人們所表現的支援和理解」。
同時，詹姆斯努力使自己的注意力放在力所能及的事情上，而不是不能做的事，他說：「我相信身體會跟著思想走」。他興趣之一是投資銀行業務，希望能在這方面賺點錢。
「也許將來有一天會有治癒的辦法，如果要花錢，我希望有足夠的錢進行治療，而且，還可以一直幫助家人。」
小詹姆斯•萊瑟和他的兒子詹姆斯三世。
協助和資源就在某處
由於退伍軍人管理局各醫療中心的實力和醫療目的不同，像數以千計的家庭一樣，布裏塞諾一家目睹了他們兒子在退伍軍人管理局醫院網路間來回轉院。其他家庭有時可能會選擇私人診所和中心進行護理。
現役軍人和退伍軍人要知道，約瑟夫•布裏塞諾說：「協助和資源就在某處」。
領導癱瘓資源中心的約瑟夫•卡諾斯 (Joseph Canose) 說：「對於癱瘓問題，我們擁有解答所遇到任何問題的專業知識」。
癱瘓資源中心的資訊員隊伍時刻準備著，對來自世界各地飽受癱瘓之苦的人們的電話和郵件，回答他們的任何問題，本中心的圖書館是全世界儲藏了最多與癱瘓相關資料的地所在地。
卡諾斯說：「我們最近推出了一項針對受傷退伍軍人及其家庭的宣傳計劃，讓他們瞭解我們可以幫助他們。我們想讓這些受傷的戰士知道，不論是由於腦損傷、脊髓損傷、疾病或其他什麼原因，我們向每日始終面對癱瘓的人們說什麼，他們不必再孤軍奮戰。對於這些人的家庭及護理小組，我們將隨時提供所需的解答、支援和希望。」
如今……
凱爾一家在科羅拉多州過著美滿的生活，回家後，現在的馬特可以使用他的左臂，並拔掉了管子，他和特蕾西開心地照顧著侄女們，並期待有一天可以建立自己的家庭。
詹姆斯和家人生活在內布拉斯加州的家裏，他正盡力想辦法回到甘乃迪克裏埃加研究所，繼續他的康復治療，他一直都在努力學習銀行業務。
傑伊和家人生活在佛吉尼亞的家裏，他有一位護理員，他的父母和姐妹都努力幫助照顧他，他學會了咽東西，並能成功地用面部表情進行交流。
有關癱瘓的詳細資訊，受傷退伍軍人及其家庭可撥打癱瘓資源中心退役軍人和現役軍人免費服務熱線：1-866-962-8387。
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